Verifique se o número de telefone está preenchido corretamente. Se seu número é brasileiro, a bandeira que precisa ser preenchida é a do Brasil. É importante se certificar quanto ao DDD e o dígito inicial 9. Para ajustar o número de telefone, clique na opção ‘alterar número’,selecione a bandeira do país e digite o número, em seguida aperte em ‘confirmar’.
Quando / Se o número estiver correto, ative o modo avião do celular e em seguida retire do modo avião e solicite um novo código.
Geralmente essas opções resolvem o problema. Porém, se mesmo assim o SMS ou ligação não chegar, entre em contato conosco por telefone, através do número de celular preenchido, que confirmaremos seu celular manualmente.